Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
9220256Обновлено 7 сентября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа, резюме и вакансии / Резюме
29 лет (родилась 17 августа 1989), женщина, cостоит в браке, есть дети
Стерлитамак
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

    • август 2014 – работает сейчас
    • 4 года и 6 месяцев

    Специалист службы поддержки клиентов

    АО Уфанет, Стерлитамак

    Обязанности:

    - Прием и распределение телефонных звонков; - Консультирование абонентов по вопросам подключения. Продажа услуг кабельного телевидения и интернета по телефону; - Оформление заявок на подключение услуг в системе; - Удалённая техническая поддержка абонентов при возникновении неполадок и проблем.
    • декабрь 2013 – июнь 2014
    • 7 месяцев

    Эксперт Клиентского центра

    ОАО Лето банк, Стерлитамак

    Обязанности:

    - Консультирование клиентов, - Оформление кредитов- Консультирование клиентов банка по всем предоставляемым продуктам и услугам; - Привлечение клиентов, путём обзвона "тёплой базы", проведения промо-акций в организациях и на территории банка; - Оформление потребительских кредитов, кредитных карт; - Дополнительные продажи финансовых продуктов; - Выполнение индивидуального плана.
    • декабрь 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год

    Операционист-кассир

    ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк, Уфа

    Обязанности:

    - Осуществление полного банковского обслуживания клиентов: - Консультирование клиентов банка по всем предоставляемым продуктам и услугам, формирование и работа с телефонными базами; - Выполнение индивидуального плана, продажа кредитных продуктов, открытие/закрытие счетов; - Прием и выдача денежной наличности в соответствии с требованиями ЦБ РФ; - Оформление приходно/расходных кассовых документов.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2011

    Уфимский государственный авиационный технический университет

    Факультет: Экономики и Управления
    Специальность: Государственное и Муниципальное Управление

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Целеустремленность, ответственность, опыт привлечения клиентов, умение добиваться поставленной цели, способность и желание к обучению, презентационные навыки.

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, ответственность, опыт привлечения клиентов, презентационные навыки.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый